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豪掷1.5亿,海底捞“无人餐厅”来了!机器人24小时上班,未来男人比女人先被淘汰?

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重复性劳动——特别是在相同或非常相似的地方完成的工作,如洗碗、装配线检查、缝纫;

相对简单的数据分类,或思考不到1分钟就可以完成识别的工作,如文件归档、作业打分、名片筛选;

在某公司一个非常狭小的领域工作,如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计;

这些岗位工作大都有一个共同点:具有一定的规律性。以蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志的工业革命,使工厂制作代替手工业工厂,用机器代替手工劳动,这些机器取代的工作都是重复具有规律性的工作。技术的成熟也驱动着新工作岗位的产生,那些带有爱和创造性的工作永远不会被取代。

电销行业是一个巨大的市场,电话营销起源于20世纪80年代的美国,作为目前使用最广泛且有效的销售模式,备受各大企业青睐。

传统的电话营销依靠销售人员每日手动拨打电话来筛选意向客户。销售人员不仅要在电话沟通结束后花费大量时间精力整理客户信息,而且在整个电话营销过程中,可能还要承受客户的不善语气以及电话高挂断率的压力,从而导致销售人员流动性大、离职率高,企业获客能力不高。于企业而言,人员的再招聘、培训等都是一笔不小的成本开支。

电销机器人:豪掷1.5亿,海底捞“无人餐厅”来了!机器人24小时上班,未来男人比女人先被淘汰?
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电话机器人 的出现,帮助很多电销企业提升电话营销效率,推动企业朝着新的阶段前进。灵声机器人是一款集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体的智能语音机器人。它通过AI智能语音交互技术,让机器人能够准确“听懂”客户提问,有针对性回答客户,并灵活运用公私海,为企业降低成本,提高工作效率,全面实现市场营销。如今灵声机器人为许多企业已经解决了销售管理问题。

电话营销是一个标准化场景,每一行业都有其专属的话术语言,企业针对行业属性制定相对固定的对话内容,销售人员在与客户的沟通过程中,提取客户关键词进行回答。随着技术的不断发展,这种繁琐重复性的工作逐渐会被科技技术所取代。电话机器人代替人工进行每日电话拨打的工作,为销售人员节省出时间去从事更具价值的事情,如深度挖掘客户需求,为客户提供更优质的服务。

社会要发展前进,必然少不了技术的推动。以往的工业革命都是技术带动发展,无论是蒸汽时代还是电力、信息时代,技术的力量不可小觑。百度CEO李彦宏在2018世界人工智能大会上说过,每一次的技术革命其实都伴随着大量的人工被机器所替代,同时也有大量的新的机会被创造出来,新的产业会蓬勃兴起。我们AI知识的匮乏会限制我们的想象力,但是却不会限制工作机会的产生。

未来可能会有40%-50%的工作被AI取代,同时也会有更多创造性的工作出现,不断学习提升充实自己,有能力者难道还会怕失业吗?

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在追求快速、高效的现代生活中,电话作为一种快捷、方便、经济的通信手段,早已在销售、咨询和服务中得到普及。电话销售作为一种有效的销售模式早已被企业所认可,在各个行业和领域的应用越来越广泛。随着电话销售在各个行业和领域的普及和广泛应用,电话销售队伍的建立和效率显得尤为重要。

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