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雷军:中国跟美国相比,企业服务和应用相对落后 | 钛媒体直击乌镇

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导读: 一旦投入使用,以人类电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比,一台“悟空电销机器人”至少可以顶替三个业务员,一天打800到1200通电话。同时,电销机器人的成本也不到人工的十分之一。

优衣库邀请日本媒体Japan News参观了其在东京的一个仓库。据称该仓库启用了自动化系统,由机器人负责仓库内服装检查和分拣工作,取代了以往90%的人力,并且可以24小时不间断运行。

这是优衣库的第一个“机器人仓库”。优衣库表示,密集提高物流效率的原因是,该公司的热销产品HeatTech保暖内衣必须尽快进入仓库存储,这是一个费时、费力又费钱的工程。使用自动化系统后,服装产品通过货车运送到仓库,系统会自动读取每个产品上的电子标签以确认其库存号码等信息,并进行打包分类,整个过程只有很少部分需要人工参与,也可以省下不少成本。

这个成立于2016年,名为Ariake的仓库由供应商Daifuku负责改造。完成这样一个自动化仓库改造的成本约在10亿日元-100亿日元(约6200万-6.2亿人民币)。优衣库创始人柳井正表示计划在未来几年内在世界各地的仓库中引入这套系统。

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另外,迅销集团表示,他们也会在Daifuku的帮助下开发交付速度更快的物流系统。两家公司将一同对目前的分销状况进行仔细评估,然后共同组建物流团队。

10月9日,优衣库母公司迅销集团(Fast Retailing)宣布与Daifuku建立全球战略合作伙伴关系,并投资1000亿日元实现仓储和分销系统的自动化。

Daifuku创立于1939年,是一家物料设备搬运公司。该公司在全球拥有7500名员工,全部业务中有三分之二在日本之外的地区。

这家快时尚公司最近正在密集尝试运用科技行业的成果来改良传统供应链。今年9月,迅销集团与Google Cloud在东京新设立的Advanced Solutions Lab达成合作,迅销表示将通过Advanced Solutions Lab和G Suite了解和洞察消费者的想法,并作出相对应的需求预测。

迅销刚刚发布的全年财报显示,公司全年收入2.13兆亿日元,同比增长14.4%,净利润为1548亿日元,同比增长25.5%。该公司此前立下的目标是,2032年在全球开3000家店、销售额达到3万亿日元(约合1839.52亿人民币)。

在仓库中引入机器人不是新鲜的做法,电商企业在这领域比快时尚企业走得更快。在优衣库之前,亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴和京东等企业都相继让机器人接管仓库工作。亚马逊在2012年就以7.75亿美元的价格收购了机器人公司Kiva Systems,2014年开始将Kiva机器人引进到仓库内自动分拣货物,目前其已在全球仓库内引进了超过10万台机器人。

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