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度小满CEO朱光:2019年中国消费金融发展将迎来黄金期

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虽然它只有一岁,可是你千万别小看它!智能电话机器人“人小威力大”,它的能力已相当于一个中小型的电话销售团队了。一个机器人日均拨打量在1000-1200通以上,我们试想一下一名普通电销人员一天的电话拨打量在200-300通,可见“电销机器人威力之大”。

你们一定会认为电话机器人操作应该会非常复杂,相反的,操作其实非常简单。电话机器人自动外呼,先导入号码、添加任务、就可以批量外呼啦。模拟销售专家与客户纯真人语音沟通,声音甜美。通话语音文字同步记录,客户管理ABCDE等级划分。

筛选意向客户是电话机器人的超强技能,按照现在的形式来看,电话机器人负责外呼寻找客户,人工进行二次回访,形成新的工作模式。一方面,这个方式把人工从简单复杂的工作中解放出来,据了解,销售员的工作重复性高达90%。也就是说,每天的工作基本上是一样的。

另一方面,加快了工作效率。工作人员的效率比较低,电话机器人的功能比较单一,人机合作就是他俩的互补。

举例说明,传统的呼入中,用户常常需要听冗长的机器人介绍才能选择按键进入下一层,遇到业务比较繁杂的公司,按键菜单还会有层级过深的问题。使用了语音导航机器人后,用户就可以直接用自然的语句和系统交互。

从金融到房地产,从教育到保险,再从电商到汽车等,几乎适合各种行业,集齐了这么多的行业,都快可以召唤神龙了!相信有很多的企业已经开始用电话机器人了,收割客户全靠它啦!返回搜狐,查看更多

电销机器人:度小满CEO朱光:2019年中国消费金融发展将迎来黄金期
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我们都知道,在电销行业电话营销是主要的销售方式。目前市场竞争激烈,企业需要增加业务,拓展市场。但现在的情况是招人难、成本高、人工效率低下。企业需要转型,需要新技术、新能量,电销机器人成为企业的新选择。

做销售,最看重的就是能力。这也是电销机器人最重要的技能之一。通常在我们看来,一个超级厉害的销售员,他需要高超的销售技能、灵活的话术和经验,成单量总是最多的。但这个类型的人少之又少,企业很难招到。

那我们说说最近比较火的电销机器人,它是一个自动语音答录设备。你把企业的相关话术录入进去,让后它就可以自动外呼寻找客户。操作简单,同时还具备高效的工作能力。与销售冠军相比,可能就差一个身体了。

电销机器人最大的优势在于它的效率非常高,一天拨出去的电话可以有1200通。这时可能有人会问,这么多的电话,是不是都是没有效的呀?这时候,就要说电销机器人的第二个优点了。当电销机器人打电话的时候,会将通话记录保存下来,在后台可以听,而且可以将语音转换成文字,还怕电话机器人偷懒不成?

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